Jak to działa?

1.Co to w ogóle jest?

Julia Jantarska to 14-letnia zawodniczka z Polski, która ściga się na motocyklu w klasie Moto4 we włoskich mistrzostwach CIV. Ściganie kosztuje: starty, treningi, sprzęt, podróże do Włoch. Julia APP to sposób, żeby kibice mogli realnie dołożyć się do jej kariery – a w zamian zajrzeć za kulisy, tam gdzie zwykły kibic nie wchodzi.

2.Za co płacę?

Przede wszystkim: wspierasz karierę Julii. Pieniądze z pakietów idą na starty, treningi, sprzęt i logistykę wyścigową. W zamian dostajesz dostęp do materiałów zza kulis. To umowa – masz pełne prawa konsumenta – ale duch tej platformy to mecenat, nie „wykupienie Netflixa”.

3.Co dokładnie dostaję?

• •Filmy zza kulis: po każdej rundzie wyścigowej publikujemy od 1 do 3 krótkich filmów (średnio 2–3 minuty każdy), najpóźniej 14 dni po rundzie. Padok, przygotowania, emocje po wyścigu, codzienność zawodniczki;
• •Archiwum: od pierwszego dnia masz dostęp do sekcji z materiałami historycznymi – filmami i zdjęciami z samych początków kariery Julii. To kilka–kilkanaście pozycji, uzupełnianych w miarę możliwości;
• •Za darmo, nawet bez logowania: podsumowania zakończonych rund (relacje, wyniki, galerie zdjęć, informacje o torach), aktualności i darmowy zwiastun wideo. Płacisz wyłącznie za strefę zza kulis;
• •Kalendarz startów znajdziesz na stronie głównej – po nim wiesz, kiedy pojawią się nowe materiały.

4.Czego tu nie znajdę? (uczciwie)

• •Transmisji wyścigów – prawa do transmisji mają organizatorzy zawodów, nie my;
• •Dużej biblioteki filmów – to nie Netflix. Materiałów jest mało i pojawiają się rytmem sezonu wyścigowego. Zimą, gdy nie ma zawodów, nowych filmów z toru nie będzie;
• •Profesjonalnej produkcji – nagrywamy telefonem, „z ręki”, bez ekipy filmowej i montażysty. Dostajesz surową prawdę z padoku, nie film dokumentalny.

Przy zakupie poprosimy Cię o zaznaczenie osobnego pola potwierdzającego, że to rozumiesz i akceptujesz. Dzięki temu nikt nie kupuje kota w worku.

5.Ile to kosztuje i czy coś się odnawia samo?

• •Pakiet 30-dniowy: 49,90 zł. Płacisz raz, dostęp na 30 dni, po czym dostęp po prostu wygasa. Nic nie odnawia się automatycznie – nigdy nie ściągniemy pieniędzy z Twojej karty bez Twojej ponownej decyzji;
• •Pakiet na czas nieokreślony: 990 zł. Płacisz raz i masz dostęp bez daty końcowej. Jeśli masz aktywny pakiet 30-dniowy i przechodzisz na bezterminowy, niewykorzystane dni pomniejszają cenę.

Ceny zawierają wszystko – nie ma żadnych ukrytych opłat. Konto może założyć i pakiet kupić wyłącznie osoba pełnoletnia – jeśli kibic jest młodszy, konto zakłada i zakupu dokonuje rodzic lub opiekun.

6.Kupiłem i się rozmyśliłem – co teraz?

Przy zakupie masz wybór jednej z dwóch opcji:

• •Dostęp od razu: zaznaczasz zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści i oglądasz od pierwszej minuty – ale zgodnie z prawem tracisz wtedy 14-dniowe prawo do zwrotu pieniędzy (bo treść cyfrowa została już dostarczona);
• •14 dni na namysł: nie zaznaczasz zgody – dostęp odblokuje się 15. dnia, a przez pierwsze 14 dni możesz zrezygnować bez podania przyczyny i dostać pełny zwrot. Twoje 30 dni dostępu liczy się wtedy od faktycznego odblokowania, więc nic nie tracisz.

7.Jak zrezygnować z pakietu bezterminowego?

Jeden mail na kontakt@juliajantarska.com – bez okresu wypowiedzenia, bez podania przyczyny. Rozliczamy się uczciwie: zwracamy 990 zł pomniejszone o 49,90 zł za każdy rozpoczęty 30-dniowy okres, w którym miałeś dostęp. Ten sam wzór działa, gdybyśmy to my kiedyś musieli zamknąć serwis (o czym uprzedzimy z 6-miesięcznym wyprzedzeniem).

8.Coś nie działa – reklamacja

Napisz przez zakładkę „Pomoc”, mailem lub listownie. Odpowiadamy najpóźniej w 14 dni – a jeśli nie odpowiemy w terminie, reklamacja jest automatycznie uznana. Za wady techniczne (brak dostępu, niedziałający odtwarzacz, brak obiecanych filmów po rundzie) odpowiadamy w pełni: naprawa, obniżka ceny albo zwrot.

9.Sponsorzy i reklamy – jasne zasady

• •W aplikacji i materiałach zobaczysz logotypy i podziękowania dla sponsorów Julii – to oni, obok Ciebie, finansują jej ściganie;
• •Każda treść handlowa jest czytelnie oznaczona: „Reklama”, „Materiał sponsorowany” albo „Partner”;
• •Reklamy są statyczne – nie śledzą Cię, nie są dopasowywane do Twojego zachowania i nie przekazujemy reklamodawcom żadnych Twoich danych;
• •Nie pokazujemy reklam alkoholu, wyrobów nikotynowych, hazardu ani treści nieodpowiednich dla młodych kibiców.

10.Prywatność w dwóch zdaniach

Zbieramy tylko to, co konieczne: e-mail, zaszyfrowane hasło i dane techniczne potrzebne do bezpieczeństwa. Nie śledzimy Cię, nie analizujemy Twojego ruchu, nie profilujemy, nie sprzedajemy danych i nie mamy w serwisie żadnych kodów Google Analytics, Pixela Facebooka ani podobnych. Używamy wyłącznie technicznych ciasteczek (logowanie, limit urządzeń, zapamiętanie momentu filmu) – dlatego nie męczymy Cię banerami zgód. Szczegóły w Polityce Prywatności.

11.Na ilu urządzeniach mogę oglądać?

Na maksymalnie 2 jednocześnie zalogowanych urządzeniach (np. telefon i komputer). Zalogowanie trzeciego wylogowuje najstarszą sesję. Listę aktywnych urządzeń sprawdzisz i wylogujesz sam w panelu „Moje konto”. Konta nie wolno udostępniać innym osobom – to forma piractwa wobec zawodniczki, którą wspierasz.

12.Kontakt

MOTO DECOR Ilona Jantarska, ul. Spacerowa 12, 26-050 Zagnańsk, NIP: 6572453390. E-mail: kontakt@juliajantarska.com (odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 24 godzin). Pełne dokumenty – Regulamin i Polityka Prywatności – są zawsze dostępne w Serwisie.